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Recuerde que todas las compras en Kodebix tienen una garantía total. Si no recibe lo que el vendedor promete, le devolveremos su dinero.

Preguntas frecuentes

Totalmente seguro. Revisamos minuciosamente a los vendedores. Los vendedores solo reciben el dinero por su producto cuando estamos seguros de la satisfacción del cliente. Tenemos una garantía extendida de 14 días durante la cual puede solicitar un reembolso si algo sale mal con el producto.

Es bueno que verifiques la reputación de los vendedores antes de comprar; sin embargo, puedes contar con la garantía de 14 días de KODEBIX que hace que tu compra sea totalmente segura.

Una vez confirmado el pago, el vendedor te enviará los códigos en la ventana de chat del pedido y tú también los recibirás en tu correo electrónico.

Supervisamos constantemente los pedidos para asegurarnos de que se entreguen en cuestión de minutos. Si no ha recibido ninguna ayuda del vendedor en unas horas, puede escribirle un mensaje. Si el vendedor no responde, puede contactarnos y lo ayudaremos de inmediato.

Lea atentamente la descripción del producto para estar seguro. Si aún tiene dudas, comuníquese con el vendedor antes de comprar.

Puede comprar tantos como el vendedor especifique en el anuncio. Algunos códigos de tarjetas de regalo solo se venden individualmente.

Póngase en contacto con el vendedor a través de uno de los canales disponibles. Si no recibe asistencia, háganoslo saber.

Dado que se trata de códigos digitales, no es posible cancelar la compra ni solicitar un reembolso una vez enviados los códigos.

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