Eliminación de Datos de Usuario

Última actualización: 31/8/2026

Derecho a la eliminación de datos

En KODEBIX, respetamos su privacidad y su derecho a controlar sus datos personales. De acuerdo con las regulaciones de privacidad vigentes, usted tiene el derecho de solicitar la eliminación de todos los datos personales que hemos recopilado sobre usted.

Cómo solicitar la eliminación

Para ejercer su derecho a la eliminación de datos, por favor siga estos pasos:

  1. Póngase en contacto con nosotros: Envíe un correo electrónico solicitando la eliminación de sus datos. Asegúrese de enviar el correo electrónico desde la dirección asociada a su cuenta para que podamos verificar su identidad.
  2. Proporcione detalles (opcional): Si hay datos específicos que desea que eliminemos, por favor menciónelos en el correo. De lo contrario, procederemos a eliminar todos los datos asociados a su cuenta.
  3. Confirmación: Una vez recibida su solicitud, le enviaremos una confirmación de que hemos comenzado el proceso de eliminación.

Plazo de procesamiento

Nos comprometemos a procesar su solicitud de eliminación de datos de manera oportuna, típicamente dentro de un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud verificable.

Excepciones

Tenga en cuenta que podemos retener cierta información según lo requiera la ley o para fines comerciales legítimos (como la prevención de fraude o para cumplir con obligaciones legales).

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre este proceso o desea iniciar una solicitud, puede contactarnos.